06 / Paiement

Moyens de paiement et sécurité

1. Devise

Les commandes destinées à la France sont réglées en euros (€).

2. Moyens de paiement

Les moyens prévus sur le site sont :

Le moyen utilisable pour une commande est celui effectivement affiché au checkout au moment du paiement.

3. Parcours de paiement

1. Sélectionnez le produit et la variante souhaitée.
2. Ajoutez l’article au panier et vérifiez la quantité.
3. Renseignez l’adresse de livraison.
4. Vérifiez le montant total en euros, la TVA affichée et les frais de livraison.
5. Sélectionnez le moyen de paiement disponible.
6. Relisez les informations de commande avant la validation avec obligation de paiement.

4. Sécurité

Le paiement est effectué via le module sécurisé présenté au checkout. Les pages transmettant des données sensibles utilisent une connexion HTTPS. Lorsque le prestataire de paiement traite directement les données de carte, Orvadox ne conserve pas le numéro complet de carte dans ses propres systèmes.

5. Vérification ou refus d’une transaction

L’émetteur de la carte ou le prestataire de paiement peut demander une vérification supplémentaire ou refuser une transaction. En cas d’échec, vérifiez les informations saisies et, si nécessaire, contactez l’émetteur de la carte.

6. Remboursements

Lorsqu’un remboursement est dû, il est initié sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Le délai d’affichage du montant remboursé dépend ensuite de l’établissement financier ou de l’émetteur de la carte.